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Wie kann man kaufen?

Weitere Fragen? Klicken Sie bitte auf unseren Menuepunkt Häufig gestellte Fragen FAQ

Wie kann man kaufen?

Hier können Sie die häufig gestellten Fragen über die Funktionsweise der Webseite www.brotonsmercadal.com finden. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen oder Zweifel haben, können Sie uns eine E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com schreiben, oder uns unter +34 93.674.31.74 oder +34 93.675.46.72 anrufen.

1.  Wie funktioniert unser Suchsystem

 

Benutzen Sie unser Suchsystem, das Sie oben links finden, indem Sie das Stichwort eingeben, das Sie interessiert. Sie können die Resultate durch die angegebenen Filter einschränken: Wenn Sie ein Produkt suchen, markieren Sie bitte „Online-Shop”, wenn Sie einen Autor oder Komponisten suchen „Autoren”, oder wenn Sie eine generelle Suche in der gesamten Website vornehmen möchten, markieren Sie bitte „Web“.

Selbstverständlich können Sie viele Produkte auch durch unsere Menueleiste auf der linken Seite finden (Noten, Geschenkartikel, CDs, etc.).

2.  Neue Kunden

Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen Sie sich als Kunde registrieren, um in www.brotonsmercadal.com zu kaufen. Dadurch haben Sie viele Vorteile:

- Ihre Einkäufe werden dadurch erleichtert, dass Sie nicht bei jeder Bestellung erneut Ihre Daten eingeben müssen.

- Sie haben Zugang zu Ermässigungen, die exklusiv für registrierte Kunden sind, zusätzlichen Angeboten und anderen Promotionen .

- Sie haben immer Zugang zum Suchverlauf Ihrer Bestellungen, um Ihre Einkäufe zu sehen (Im Menuepunkt "Benutzer" der Menueleiste).

- Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, um somit Benachrichtungen über Neuigkeiten aus dem Verlag und in unserem Online-Shop zu erhalten.

Sie können sich hier registrieren.

 

3.  Wie kauft man

 

Um einen Artikel zu kaufen, müssen Sie ihn in den Warenkorb legen, indem Sie auf das Symbol des Warenkorbs klicken.

Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen. Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer. Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen.

Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer.Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Nach der Prüfung des Warenkorbs folgt mit dem Klick auf „nächster Schritt” der Schritt der Bestellung. Hier haben Sie die Möglichkeit, ihre Versandadresse zu ändern (sie wird automatisch aus Ihrer Registrierung übernommen), das gleiche gilt für die Rechnungsadresse. Unter der Versandadresse müssen Sie hier neben dem Begriff Versandfirma (Wählen Sie...) auswählen, für welche Art Lieferung Sie sich entscheiden.

Mit einem erneuten Klick auf „nächster Schritt“ kommen Sie zur Bestätigung der Bestellung, wo Sie bitte die Zahlungsart auswählen. Mit dem Klick auf „Ich akzeptiere die Bedingungen“ und Ihrer Bestätigung der Bestellung folgt bei der Wahl der Kreditkarte oder der Banküberweisung der Zugang zum Zahlungsprozess über den Server der Bank „La Caixa“ oder bei der entsprechenden Wahl auch zu PayPal, wo Sie Ihre Daten verschlüsselt auf höchster Sicherheitsstufe eingeben. Die Option „Einzugsermächtigung“ ist nur für Händler, die uns die entsprechende Autorisierung erteilt haben. Wenn Sie die Zahlung vorgenommen haben, werden Sie zurückgeleitet zu www.brotonsmercadal.com, und Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sollte vorübergehend ein Artikel nicht lieferbar sein, oder sich die übliche Lieferzeit verzögern, erhalten Sie uns von eine Notifikation per E-Mail. . 

 

4.  Zahlungsmöglichkeiten

 

Die möglichen Zahlungsformen in www.brotonsmercadal.com sind Kreditkarten, Banküberweisung (beides mit Zugang zum Server der Bank „La Caixa“), PayPal oder Einzugsermächtigung (nur für Händler). Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: 

Die Möglichkeit der Einzugsermächtigung für professionelle Kunden (Händler und Institutionen) ermöglicht Ihnen, Ihre Rechnungssummen abbuchen zu lassen, nachdem Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben.

Sollten Sie irgendwelche Probleme bei der Bezahlung haben, können Sie uns telefonisch erreichen unter: +34-93.674.31.74 oder +34-93.675.46.72 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com

 

5.  Händlerrabatte und spezielle Rabatte für musikalische Ausbildungszentren

 

Die Kunden, die sich als Händler, Musikschule/Konservatorium/Musikhochschule oder als Vertrieb registrieren, können wie jeder andere Kunde unseren Online-Shop in www.brotonsmercadal.com für ihre Einkäufe benutzen. Die angegebenen Preise sind dann Listenpreise mit einem Rabatt zwischen 20% und 40% und nicht Endkundenpreise. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Zahlungen durch ein Einzugsermächtigungsverfahren zu machen.

Um sich als Händler oder Vertrieb zu registrieren, sollten Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com schreiben, damit wir den entsprechenden Händlerrabatt aktivieren können. Sie können sich auch telefonisch an uns wenden unter (+34) 93.674.31.74 ó (+34) 93.675.46.72.

Nachdem diese Benutzerdaten aktiviert sind, ist es sehr wichtig, dass Sie sich immer vor dem Einkauf anmelden, damit Sie sich Ihren Rabatt sichern. Ohne die entsprechende Registrierung würden normale Endkundenpreise berechnet.

6.  Preise und Steuern

 

Alle Preise unserer Produkte enthalten Mehrwertsteuer (IVA). Bei Büchern und Noten sind es 4% IVA, bei allen anderen Artikeln sind es 21% IVA.

Die Kunden aus EU-Ländern, die sich als Eigentümer eines Unternehmens ausweisen und die entsprechende gültige internationale VAT-Nr. (MwSt-ID-Nr.) angeben, geniessen Steuerfreiheit.

7.  Versand

 

Die Versandarten, die wir anbieten, sind die normale Postlieferung und die Eilzustellung (Express). Jede Form der Lieferung hat ihren Preis und ihre Lieferzeit, die wir in den folgenden Listen detaillieren:

 

Tarife für die Zustellung

 

Spanien

Ausserhalb Spaniens

Gewicht

Normal

Express

Normal

Eilzustellung

bis 2 Kg.

6,50 €

8,95 €

abhängig von der Versandadresse

bis 5 Kg.

9,95 €

13,50 €

abhängig von der Versandadresse

 

 

Geschätzte Lieferzeit (*)

 

Spanien

EU

Europa (ohne EU)

Asien, Südamerika, Ozeanien

USA und Mittelamerika

Normal

5 días

8 días

10 días

25 días

20 días

Urgente

3 días

5 días

7 días

15 días

10 días

(*) Hier sind es ungefähre Lieferzeiten, sie sind abhängig vom Lieferanten.

 

Hier finden Sie kurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten:

Meine Bestellung ist auf dem Weg, aber noch nicht bei mir angekommen. Wo ist sie?

Nach mehreren Jahren als Online-Shop, hat die Erfahrung gezeigt, dass die Mehrheit der Bestellungen in den geschätzten Lieferfristen am Zielort ankommt. Jedoch:

 

• Für Lieferungen innerhalb Spaniens:

Wenn Ihre Bestellung auf dem normalen Postweg unterwegs ist und nicht angekommen ist, brauchen Sie sich innerhalb der ersten 14 Tage nicht mit uns in Verbindung setzen. Danach stehen wir zur Ihrer Verfügung, die Sendung zu verfolgen und zu finden.

Wenn Ihre Sendung nicht angekommen ist und als Eilsendung verschickt worden ist, können Sie sich mit uns nach 4 Werktagen in Verbindung setzen. 

• Für Sendungen ins Ausland

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit normaler Post erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 14-28 Tagen (meistens geht es wesentlich schneller). Dennoch bitten wir Sie nach 28 Tagen um eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com mit der Bestätigung der Versandadresse. Wenn diese Daten richtig sind, können wir die Sendung als verloren erklären und eine neue Lieferung vornehmen.

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit Eilzustellung erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 7 Tagen. Wenn die Lieferung nicht in Empfang genommen werden kann, wird der Zustellerdienst mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder eine Nachricht mit seinen Kontaktangaben hinterlassen. Wenn Sie dennoch das Paket nicht innerhalb von 8 Tagen erhalten, schreiben Sie uns bitte an comandes@brotonsmercadal.com, und wir verfolgen und lokalisieren die Sendung.

Erinnern Sie bitte, dass bei einer Sendung mit Eilzustellung jemand anwesend sein muss an der Versandadresse, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Der Zustelldienst macht sonst erst nach 24 Stunden einen neuen Versuch der Auslieferung.

Wenn auch am zweiten Tag niemand anwesend ist, muss der Kunde das Paket im nächstliegenden Postamt/Büro abholen. Nach 4-5 Tagen wird das Paket dann an den Absender zurückgesandt.

Die Tarife für die Zustellung hängen vom Gewicht, von der Versandart und vom Zustellort ab.  

 

8.  Rücksendungen und Stornierung

 

Im Online-Shop www.brotonsmercadal.com respektieren wir das Rückgaberecht aller Produkte, die nicht in den Kategorien des Artikels 45 des Gesetzes Llei d’ordenació del comerç minorista de la Generalitat de Catalunya aufgeführt sind. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und es innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen nach Erhalt der bestellten Ware per Post an Apartat de correus 37, 08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) senden, oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com.

Die Artikel müssen in der Originalverpackung in perfektem nicht gebrauchten Zustand zurückgeschickt werden. Beschädigte Ware oder Ware ohne die Originalverpackung kann nicht akzeptiert werden. Bei Rückgabe eines Artikels wird der Rechnungsbetrag ohne die Zustellgebühren zurückerstattet.  

Sollte es sich um einen Fabrikationsfehler halten, werden alle Artikel zurückgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente ausgefüllt werden müssen. In diesem Fall bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen, um das zu reklamieren. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel durch einen neuen ersetzen oder den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass das Produkt defekt ist.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich nicht bestellt habe, oder der defekt ist?

In dem Fall, dass Sie eine Sendung erhalten mit einem Artikel, den Sie nicht bestellt haben, oder der defekt oder beschädigt ist, bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel zurücknehmen und den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass der Artikel irrtümlich geschickt worden ist, oder gegebenenfalls durch einen neuen ersetzen, falls er defekt oder beschädigt ist.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Während 24 Stunden nach dem Bestellvorgang können Sie die Stornierung beantragen, indem Sie an comandes@brotonsmercadal.com schreiben und unter Angabe der Bestellnummer um die Annullierung der Bestellung bitten. Auch nach 24 Stunden können Sie noch die Stornierung beantragen, und wenn die Bestellung noch nicht abgeschickt wurde, akzeptieren wir auch Ihre Annullation. In dem Fall, dass die Sendung schon auf dem Weg ist, können Sie von Ihrem Rücktrittsrecht innerhalb von 7 Werktagen Gebrauch machen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die Ware fristgerecht und unbeschädigt zurückschicken. In allen diesen beschriebenen Fällen der Stornierung wird der Gesamtpreis der Bestellung zurückerstattet.

 

9.  AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der Menueleiste im unteren Teil der Website. 

 

 

10.  Datenschutz

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt "Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

11.  Sicherheit

 

In www.brotonsmercadal.com sorgen wir uns um die Sicherheit im Internet und deshalb verpflichten wir uns, in allen Bereichen der Navigation das höchste Sicherheitsniveau anzubieten. Unsere Server verfügen über die neuesten Technologien, damit Ihre persönlichen Daten immer absolut sicher sind.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

12.  Kontakt

 

Für irgendwelche Fragen im Zusammenhang mit www.brotonsmercadal.com können Sie unsere Sektion „FAQ (Häufig gestellte Fragen)” einsehen, wo Sie sicher die passende Antwort finden.

 

Falls Sie eine Frage haben, die dort nicht beantwortet wird, oder wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Falls Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft, wenden Sie sich bitte an comandes@brotonsmercadal.com oder rufen Sie uns an unter den Telefonnummern (+34) 93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72.

 

Wo Sie uns finden können:

BROTONS & MERCADAL EDICIONS MUSICALS SL

Passeig del Torrent núm. 3, Locals 3-4

08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Spanien

Telefon: (+34)93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72

Fax: (+34) 93.675.46.72

 

13.  Leihmaterial

 

Um Informationen zu erhalten über die Leihmaterialien unseres Katalogs, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf durch das Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

14.  Lizenzen 

 

Wenn Sie eine Lizenz für eins unserer Werke anfordern möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Teilen Sie uns bitte den Titel und den Autor des Werks mit, an dem Sie Interesse haben, und auch das Motiv des Antrags.

 

15.  Informationen über unsere Geschenkartikel

 

Die nachstehenden Tabellen werden Ihnen helfen, die richtige Größe auszuwáhlen

T-Shirts: Maße und ihre entsprechenden Größen

 

 

Avarca – Menorquinische Sandalen: Maße und entsprechende Größen

Maßtabelle zu den Schuhgrößen

Wir empfehlen, eine Größe (Nummer) mehr zu nehmen, als auf dem Lineal angegeben ist..

Wenn die Zentimeter-Angabe auf eine halbe Größe trifft, bitten wir, die nächstgrößere Nummer zu nehmen.

Beispiel: 26 cm = 39. Wir empfehlen Nr. 40.

Beispiel: 17 cm = a No. 25 ½. Wir empfehlen Nr. 27.

WARNUNG: Die Größen können sich verändern durch die Spannhöhe oder die Weite des Fußes.


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16.  Nutzungsbedingungen unserer Webseite

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Nutzungsbedingungen“ in der unteren Menueleiste. 

 

Vertriebspartner / Handel

Wenn Sie ein Geschäft oder einen Vertrieb haben und Zugang zu Händlerrabatten auf unsere Online-Produkte haben möchten, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com, wir werden Ihnen umgehend einen Zugang für Händler einrichten. Weitere Informationen

Vertriebspartner / Handel

Hier können Sie die häufig gestellten Fragen über die Funktionsweise der Webseite www.brotonsmercadal.com finden. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen oder Zweifel haben, können Sie uns eine E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com schreiben, oder uns unter +34 93.674.31.74 oder +34 93.675.46.72 anrufen.

1.  Wie funktioniert unser Suchsystem

 

Benutzen Sie unser Suchsystem, das Sie oben links finden, indem Sie das Stichwort eingeben, das Sie interessiert. Sie können die Resultate durch die angegebenen Filter einschränken: Wenn Sie ein Produkt suchen, markieren Sie bitte „Online-Shop”, wenn Sie einen Autor oder Komponisten suchen „Autoren”, oder wenn Sie eine generelle Suche in der gesamten Website vornehmen möchten, markieren Sie bitte „Web“.

Selbstverständlich können Sie viele Produkte auch durch unsere Menueleiste auf der linken Seite finden (Noten, Geschenkartikel, CDs, etc.).

2.  Neue Kunden

Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen Sie sich als Kunde registrieren, um in www.brotonsmercadal.com zu kaufen. Dadurch haben Sie viele Vorteile:

- Ihre Einkäufe werden dadurch erleichtert, dass Sie nicht bei jeder Bestellung erneut Ihre Daten eingeben müssen.

- Sie haben Zugang zu Ermässigungen, die exklusiv für registrierte Kunden sind, zusätzlichen Angeboten und anderen Promotionen .

- Sie haben immer Zugang zum Suchverlauf Ihrer Bestellungen, um Ihre Einkäufe zu sehen (Im Menuepunkt "Benutzer" der Menueleiste).

- Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, um somit Benachrichtungen über Neuigkeiten aus dem Verlag und in unserem Online-Shop zu erhalten.

Sie können sich hier registrieren.

 

3.  Wie kauft man

 

Um einen Artikel zu kaufen, müssen Sie ihn in den Warenkorb legen, indem Sie auf das Symbol des Warenkorbs klicken.

Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen. Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer. Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen.

Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer.Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Nach der Prüfung des Warenkorbs folgt mit dem Klick auf „nächster Schritt” der Schritt der Bestellung. Hier haben Sie die Möglichkeit, ihre Versandadresse zu ändern (sie wird automatisch aus Ihrer Registrierung übernommen), das gleiche gilt für die Rechnungsadresse. Unter der Versandadresse müssen Sie hier neben dem Begriff Versandfirma (Wählen Sie...) auswählen, für welche Art Lieferung Sie sich entscheiden.

Mit einem erneuten Klick auf „nächster Schritt“ kommen Sie zur Bestätigung der Bestellung, wo Sie bitte die Zahlungsart auswählen. Mit dem Klick auf „Ich akzeptiere die Bedingungen“ und Ihrer Bestätigung der Bestellung folgt bei der Wahl der Kreditkarte oder der Banküberweisung der Zugang zum Zahlungsprozess über den Server der Bank „La Caixa“ oder bei der entsprechenden Wahl auch zu PayPal, wo Sie Ihre Daten verschlüsselt auf höchster Sicherheitsstufe eingeben. Die Option „Einzugsermächtigung“ ist nur für Händler, die uns die entsprechende Autorisierung erteilt haben. Wenn Sie die Zahlung vorgenommen haben, werden Sie zurückgeleitet zu www.brotonsmercadal.com, und Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sollte vorübergehend ein Artikel nicht lieferbar sein, oder sich die übliche Lieferzeit verzögern, erhalten Sie uns von eine Notifikation per E-Mail. . 

 

4.  Zahlungsmöglichkeiten

 

Die möglichen Zahlungsformen in www.brotonsmercadal.com sind Kreditkarten, Banküberweisung (beides mit Zugang zum Server der Bank „La Caixa“), PayPal oder Einzugsermächtigung (nur für Händler). Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: 

Die Möglichkeit der Einzugsermächtigung für professionelle Kunden (Händler und Institutionen) ermöglicht Ihnen, Ihre Rechnungssummen abbuchen zu lassen, nachdem Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben.

Sollten Sie irgendwelche Probleme bei der Bezahlung haben, können Sie uns telefonisch erreichen unter: +34-93.674.31.74 oder +34-93.675.46.72 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com

 

5.  Händlerrabatte und spezielle Rabatte für musikalische Ausbildungszentren

 

Die Kunden, die sich als Händler, Musikschule/Konservatorium/Musikhochschule oder als Vertrieb registrieren, können wie jeder andere Kunde unseren Online-Shop in www.brotonsmercadal.com für ihre Einkäufe benutzen. Die angegebenen Preise sind dann Listenpreise mit einem Rabatt zwischen 20% und 40% und nicht Endkundenpreise. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Zahlungen durch ein Einzugsermächtigungsverfahren zu machen.

Um sich als Händler oder Vertrieb zu registrieren, sollten Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com schreiben, damit wir den entsprechenden Händlerrabatt aktivieren können. Sie können sich auch telefonisch an uns wenden unter (+34) 93.674.31.74 ó (+34) 93.675.46.72.

Nachdem diese Benutzerdaten aktiviert sind, ist es sehr wichtig, dass Sie sich immer vor dem Einkauf anmelden, damit Sie sich Ihren Rabatt sichern. Ohne die entsprechende Registrierung würden normale Endkundenpreise berechnet.

6.  Preise und Steuern

 

Alle Preise unserer Produkte enthalten Mehrwertsteuer (IVA). Bei Büchern und Noten sind es 4% IVA, bei allen anderen Artikeln sind es 21% IVA.

Die Kunden aus EU-Ländern, die sich als Eigentümer eines Unternehmens ausweisen und die entsprechende gültige internationale VAT-Nr. (MwSt-ID-Nr.) angeben, geniessen Steuerfreiheit.

7.  Versand

 

Die Versandarten, die wir anbieten, sind die normale Postlieferung und die Eilzustellung (Express). Jede Form der Lieferung hat ihren Preis und ihre Lieferzeit, die wir in den folgenden Listen detaillieren:

 

Tarife für die Zustellung

 

Spanien

Ausserhalb Spaniens

Gewicht

Normal

Express

Normal

Eilzustellung

bis 2 Kg.

6,50 €

8,95 €

abhängig von der Versandadresse

bis 5 Kg.

9,95 €

13,50 €

abhängig von der Versandadresse

 

 

Geschätzte Lieferzeit (*)

 

Spanien

EU

Europa (ohne EU)

Asien, Südamerika, Ozeanien

USA und Mittelamerika

Normal

5 días

8 días

10 días

25 días

20 días

Urgente

3 días

5 días

7 días

15 días

10 días

(*) Hier sind es ungefähre Lieferzeiten, sie sind abhängig vom Lieferanten.

 

Hier finden Sie kurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten:

Meine Bestellung ist auf dem Weg, aber noch nicht bei mir angekommen. Wo ist sie?

Nach mehreren Jahren als Online-Shop, hat die Erfahrung gezeigt, dass die Mehrheit der Bestellungen in den geschätzten Lieferfristen am Zielort ankommt. Jedoch:

 

• Für Lieferungen innerhalb Spaniens:

Wenn Ihre Bestellung auf dem normalen Postweg unterwegs ist und nicht angekommen ist, brauchen Sie sich innerhalb der ersten 14 Tage nicht mit uns in Verbindung setzen. Danach stehen wir zur Ihrer Verfügung, die Sendung zu verfolgen und zu finden.

Wenn Ihre Sendung nicht angekommen ist und als Eilsendung verschickt worden ist, können Sie sich mit uns nach 4 Werktagen in Verbindung setzen. 

• Für Sendungen ins Ausland

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit normaler Post erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 14-28 Tagen (meistens geht es wesentlich schneller). Dennoch bitten wir Sie nach 28 Tagen um eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com mit der Bestätigung der Versandadresse. Wenn diese Daten richtig sind, können wir die Sendung als verloren erklären und eine neue Lieferung vornehmen.

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit Eilzustellung erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 7 Tagen. Wenn die Lieferung nicht in Empfang genommen werden kann, wird der Zustellerdienst mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder eine Nachricht mit seinen Kontaktangaben hinterlassen. Wenn Sie dennoch das Paket nicht innerhalb von 8 Tagen erhalten, schreiben Sie uns bitte an comandes@brotonsmercadal.com, und wir verfolgen und lokalisieren die Sendung.

Erinnern Sie bitte, dass bei einer Sendung mit Eilzustellung jemand anwesend sein muss an der Versandadresse, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Der Zustelldienst macht sonst erst nach 24 Stunden einen neuen Versuch der Auslieferung.

Wenn auch am zweiten Tag niemand anwesend ist, muss der Kunde das Paket im nächstliegenden Postamt/Büro abholen. Nach 4-5 Tagen wird das Paket dann an den Absender zurückgesandt.

Die Tarife für die Zustellung hängen vom Gewicht, von der Versandart und vom Zustellort ab.  

 

8.  Rücksendungen und Stornierung

 

Im Online-Shop www.brotonsmercadal.com respektieren wir das Rückgaberecht aller Produkte, die nicht in den Kategorien des Artikels 45 des Gesetzes Llei d’ordenació del comerç minorista de la Generalitat de Catalunya aufgeführt sind. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und es innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen nach Erhalt der bestellten Ware per Post an Apartat de correus 37, 08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) senden, oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com.

Die Artikel müssen in der Originalverpackung in perfektem nicht gebrauchten Zustand zurückgeschickt werden. Beschädigte Ware oder Ware ohne die Originalverpackung kann nicht akzeptiert werden. Bei Rückgabe eines Artikels wird der Rechnungsbetrag ohne die Zustellgebühren zurückerstattet.  

Sollte es sich um einen Fabrikationsfehler halten, werden alle Artikel zurückgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente ausgefüllt werden müssen. In diesem Fall bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen, um das zu reklamieren. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel durch einen neuen ersetzen oder den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass das Produkt defekt ist.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich nicht bestellt habe, oder der defekt ist?

In dem Fall, dass Sie eine Sendung erhalten mit einem Artikel, den Sie nicht bestellt haben, oder der defekt oder beschädigt ist, bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel zurücknehmen und den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass der Artikel irrtümlich geschickt worden ist, oder gegebenenfalls durch einen neuen ersetzen, falls er defekt oder beschädigt ist.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Während 24 Stunden nach dem Bestellvorgang können Sie die Stornierung beantragen, indem Sie an comandes@brotonsmercadal.com schreiben und unter Angabe der Bestellnummer um die Annullierung der Bestellung bitten. Auch nach 24 Stunden können Sie noch die Stornierung beantragen, und wenn die Bestellung noch nicht abgeschickt wurde, akzeptieren wir auch Ihre Annullation. In dem Fall, dass die Sendung schon auf dem Weg ist, können Sie von Ihrem Rücktrittsrecht innerhalb von 7 Werktagen Gebrauch machen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die Ware fristgerecht und unbeschädigt zurückschicken. In allen diesen beschriebenen Fällen der Stornierung wird der Gesamtpreis der Bestellung zurückerstattet.

 

9.  AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der Menueleiste im unteren Teil der Website. 

 

 

10.  Datenschutz

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt "Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

11.  Sicherheit

 

In www.brotonsmercadal.com sorgen wir uns um die Sicherheit im Internet und deshalb verpflichten wir uns, in allen Bereichen der Navigation das höchste Sicherheitsniveau anzubieten. Unsere Server verfügen über die neuesten Technologien, damit Ihre persönlichen Daten immer absolut sicher sind.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

12.  Kontakt

 

Für irgendwelche Fragen im Zusammenhang mit www.brotonsmercadal.com können Sie unsere Sektion „FAQ (Häufig gestellte Fragen)” einsehen, wo Sie sicher die passende Antwort finden.

 

Falls Sie eine Frage haben, die dort nicht beantwortet wird, oder wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Falls Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft, wenden Sie sich bitte an comandes@brotonsmercadal.com oder rufen Sie uns an unter den Telefonnummern (+34) 93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72.

 

Wo Sie uns finden können:

BROTONS & MERCADAL EDICIONS MUSICALS SL

Passeig del Torrent núm. 3, Locals 3-4

08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Spanien

Telefon: (+34)93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72

Fax: (+34) 93.675.46.72

 

13.  Leihmaterial

 

Um Informationen zu erhalten über die Leihmaterialien unseres Katalogs, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf durch das Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

14.  Lizenzen 

 

Wenn Sie eine Lizenz für eins unserer Werke anfordern möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Teilen Sie uns bitte den Titel und den Autor des Werks mit, an dem Sie Interesse haben, und auch das Motiv des Antrags.

 

15.  Informationen über unsere Geschenkartikel

 

Die nachstehenden Tabellen werden Ihnen helfen, die richtige Größe auszuwáhlen

T-Shirts: Maße und ihre entsprechenden Größen

 

 

Avarca – Menorquinische Sandalen: Maße und entsprechende Größen

Maßtabelle zu den Schuhgrößen

Wir empfehlen, eine Größe (Nummer) mehr zu nehmen, als auf dem Lineal angegeben ist..

Wenn die Zentimeter-Angabe auf eine halbe Größe trifft, bitten wir, die nächstgrößere Nummer zu nehmen.

Beispiel: 26 cm = 39. Wir empfehlen Nr. 40.

Beispiel: 17 cm = a No. 25 ½. Wir empfehlen Nr. 27.

WARNUNG: Die Größen können sich verändern durch die Spannhöhe oder die Weite des Fußes.


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16.  Nutzungsbedingungen unserer Webseite

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Nutzungsbedingungen“ in der unteren Menueleiste. 

 

Wir akzeptieren

Sie können bei uns bequem mit den üblichen Zahlungsmitteln bezahlen.
Wir akzeptieren:

Wir akzeptieren

Hier können Sie die häufig gestellten Fragen über die Funktionsweise der Webseite www.brotonsmercadal.com finden. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen oder Zweifel haben, können Sie uns eine E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com schreiben, oder uns unter +34 93.674.31.74 oder +34 93.675.46.72 anrufen.

1.  Wie funktioniert unser Suchsystem

 

Benutzen Sie unser Suchsystem, das Sie oben links finden, indem Sie das Stichwort eingeben, das Sie interessiert. Sie können die Resultate durch die angegebenen Filter einschränken: Wenn Sie ein Produkt suchen, markieren Sie bitte „Online-Shop”, wenn Sie einen Autor oder Komponisten suchen „Autoren”, oder wenn Sie eine generelle Suche in der gesamten Website vornehmen möchten, markieren Sie bitte „Web“.

Selbstverständlich können Sie viele Produkte auch durch unsere Menueleiste auf der linken Seite finden (Noten, Geschenkartikel, CDs, etc.).

2.  Neue Kunden

Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen Sie sich als Kunde registrieren, um in www.brotonsmercadal.com zu kaufen. Dadurch haben Sie viele Vorteile:

- Ihre Einkäufe werden dadurch erleichtert, dass Sie nicht bei jeder Bestellung erneut Ihre Daten eingeben müssen.

- Sie haben Zugang zu Ermässigungen, die exklusiv für registrierte Kunden sind, zusätzlichen Angeboten und anderen Promotionen .

- Sie haben immer Zugang zum Suchverlauf Ihrer Bestellungen, um Ihre Einkäufe zu sehen (Im Menuepunkt "Benutzer" der Menueleiste).

- Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, um somit Benachrichtungen über Neuigkeiten aus dem Verlag und in unserem Online-Shop zu erhalten.

Sie können sich hier registrieren.

 

3.  Wie kauft man

 

Um einen Artikel zu kaufen, müssen Sie ihn in den Warenkorb legen, indem Sie auf das Symbol des Warenkorbs klicken.

Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen. Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer. Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen.

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Nach der Prüfung des Warenkorbs folgt mit dem Klick auf „nächster Schritt” der Schritt der Bestellung. Hier haben Sie die Möglichkeit, ihre Versandadresse zu ändern (sie wird automatisch aus Ihrer Registrierung übernommen), das gleiche gilt für die Rechnungsadresse. Unter der Versandadresse müssen Sie hier neben dem Begriff Versandfirma (Wählen Sie...) auswählen, für welche Art Lieferung Sie sich entscheiden.

Mit einem erneuten Klick auf „nächster Schritt“ kommen Sie zur Bestätigung der Bestellung, wo Sie bitte die Zahlungsart auswählen. Mit dem Klick auf „Ich akzeptiere die Bedingungen“ und Ihrer Bestätigung der Bestellung folgt bei der Wahl der Kreditkarte oder der Banküberweisung der Zugang zum Zahlungsprozess über den Server der Bank „La Caixa“ oder bei der entsprechenden Wahl auch zu PayPal, wo Sie Ihre Daten verschlüsselt auf höchster Sicherheitsstufe eingeben. Die Option „Einzugsermächtigung“ ist nur für Händler, die uns die entsprechende Autorisierung erteilt haben. Wenn Sie die Zahlung vorgenommen haben, werden Sie zurückgeleitet zu www.brotonsmercadal.com, und Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sollte vorübergehend ein Artikel nicht lieferbar sein, oder sich die übliche Lieferzeit verzögern, erhalten Sie uns von eine Notifikation per E-Mail. . 

 

4.  Zahlungsmöglichkeiten

 

Die möglichen Zahlungsformen in www.brotonsmercadal.com sind Kreditkarten, Banküberweisung (beides mit Zugang zum Server der Bank „La Caixa“), PayPal oder Einzugsermächtigung (nur für Händler). Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: 

Die Möglichkeit der Einzugsermächtigung für professionelle Kunden (Händler und Institutionen) ermöglicht Ihnen, Ihre Rechnungssummen abbuchen zu lassen, nachdem Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben.

Sollten Sie irgendwelche Probleme bei der Bezahlung haben, können Sie uns telefonisch erreichen unter: +34-93.674.31.74 oder +34-93.675.46.72 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com

 

5.  Händlerrabatte und spezielle Rabatte für musikalische Ausbildungszentren

 

Die Kunden, die sich als Händler, Musikschule/Konservatorium/Musikhochschule oder als Vertrieb registrieren, können wie jeder andere Kunde unseren Online-Shop in www.brotonsmercadal.com für ihre Einkäufe benutzen. Die angegebenen Preise sind dann Listenpreise mit einem Rabatt zwischen 20% und 40% und nicht Endkundenpreise. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Zahlungen durch ein Einzugsermächtigungsverfahren zu machen.

Um sich als Händler oder Vertrieb zu registrieren, sollten Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com schreiben, damit wir den entsprechenden Händlerrabatt aktivieren können. Sie können sich auch telefonisch an uns wenden unter (+34) 93.674.31.74 ó (+34) 93.675.46.72.

Nachdem diese Benutzerdaten aktiviert sind, ist es sehr wichtig, dass Sie sich immer vor dem Einkauf anmelden, damit Sie sich Ihren Rabatt sichern. Ohne die entsprechende Registrierung würden normale Endkundenpreise berechnet.

6.  Preise und Steuern

 

Alle Preise unserer Produkte enthalten Mehrwertsteuer (IVA). Bei Büchern und Noten sind es 4% IVA, bei allen anderen Artikeln sind es 21% IVA.

Die Kunden aus EU-Ländern, die sich als Eigentümer eines Unternehmens ausweisen und die entsprechende gültige internationale VAT-Nr. (MwSt-ID-Nr.) angeben, geniessen Steuerfreiheit.

7.  Versand

 

Die Versandarten, die wir anbieten, sind die normale Postlieferung und die Eilzustellung (Express). Jede Form der Lieferung hat ihren Preis und ihre Lieferzeit, die wir in den folgenden Listen detaillieren:

 

Tarife für die Zustellung

 

Spanien

Ausserhalb Spaniens

Gewicht

Normal

Express

Normal

Eilzustellung

bis 2 Kg.

6,50 €

8,95 €

abhängig von der Versandadresse

bis 5 Kg.

9,95 €

13,50 €

abhängig von der Versandadresse

 

 

Geschätzte Lieferzeit (*)

 

Spanien

EU

Europa (ohne EU)

Asien, Südamerika, Ozeanien

USA und Mittelamerika

Normal

5 días

8 días

10 días

25 días

20 días

Urgente

3 días

5 días

7 días

15 días

10 días

(*) Hier sind es ungefähre Lieferzeiten, sie sind abhängig vom Lieferanten.

 

Hier finden Sie kurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten:

Meine Bestellung ist auf dem Weg, aber noch nicht bei mir angekommen. Wo ist sie?

Nach mehreren Jahren als Online-Shop, hat die Erfahrung gezeigt, dass die Mehrheit der Bestellungen in den geschätzten Lieferfristen am Zielort ankommt. Jedoch:

 

• Für Lieferungen innerhalb Spaniens:

Wenn Ihre Bestellung auf dem normalen Postweg unterwegs ist und nicht angekommen ist, brauchen Sie sich innerhalb der ersten 14 Tage nicht mit uns in Verbindung setzen. Danach stehen wir zur Ihrer Verfügung, die Sendung zu verfolgen und zu finden.

Wenn Ihre Sendung nicht angekommen ist und als Eilsendung verschickt worden ist, können Sie sich mit uns nach 4 Werktagen in Verbindung setzen. 

• Für Sendungen ins Ausland

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit normaler Post erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 14-28 Tagen (meistens geht es wesentlich schneller). Dennoch bitten wir Sie nach 28 Tagen um eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com mit der Bestätigung der Versandadresse. Wenn diese Daten richtig sind, können wir die Sendung als verloren erklären und eine neue Lieferung vornehmen.

Für die meisten Sendungen ins Ausland mit Eilzustellung erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 7 Tagen. Wenn die Lieferung nicht in Empfang genommen werden kann, wird der Zustellerdienst mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder eine Nachricht mit seinen Kontaktangaben hinterlassen. Wenn Sie dennoch das Paket nicht innerhalb von 8 Tagen erhalten, schreiben Sie uns bitte an comandes@brotonsmercadal.com, und wir verfolgen und lokalisieren die Sendung.

Erinnern Sie bitte, dass bei einer Sendung mit Eilzustellung jemand anwesend sein muss an der Versandadresse, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Der Zustelldienst macht sonst erst nach 24 Stunden einen neuen Versuch der Auslieferung.

Wenn auch am zweiten Tag niemand anwesend ist, muss der Kunde das Paket im nächstliegenden Postamt/Büro abholen. Nach 4-5 Tagen wird das Paket dann an den Absender zurückgesandt.

Die Tarife für die Zustellung hängen vom Gewicht, von der Versandart und vom Zustellort ab.  

 

8.  Rücksendungen und Stornierung

 

Im Online-Shop www.brotonsmercadal.com respektieren wir das Rückgaberecht aller Produkte, die nicht in den Kategorien des Artikels 45 des Gesetzes Llei d’ordenació del comerç minorista de la Generalitat de Catalunya aufgeführt sind. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und es innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen nach Erhalt der bestellten Ware per Post an Apartat de correus 37, 08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) senden, oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com.

Die Artikel müssen in der Originalverpackung in perfektem nicht gebrauchten Zustand zurückgeschickt werden. Beschädigte Ware oder Ware ohne die Originalverpackung kann nicht akzeptiert werden. Bei Rückgabe eines Artikels wird der Rechnungsbetrag ohne die Zustellgebühren zurückerstattet.  

Sollte es sich um einen Fabrikationsfehler halten, werden alle Artikel zurückgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente ausgefüllt werden müssen. In diesem Fall bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen, um das zu reklamieren. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel durch einen neuen ersetzen oder den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass das Produkt defekt ist.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich nicht bestellt habe, oder der defekt ist?

In dem Fall, dass Sie eine Sendung erhalten mit einem Artikel, den Sie nicht bestellt haben, oder der defekt oder beschädigt ist, bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel zurücknehmen und den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass der Artikel irrtümlich geschickt worden ist, oder gegebenenfalls durch einen neuen ersetzen, falls er defekt oder beschädigt ist.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Während 24 Stunden nach dem Bestellvorgang können Sie die Stornierung beantragen, indem Sie an comandes@brotonsmercadal.com schreiben und unter Angabe der Bestellnummer um die Annullierung der Bestellung bitten. Auch nach 24 Stunden können Sie noch die Stornierung beantragen, und wenn die Bestellung noch nicht abgeschickt wurde, akzeptieren wir auch Ihre Annullation. In dem Fall, dass die Sendung schon auf dem Weg ist, können Sie von Ihrem Rücktrittsrecht innerhalb von 7 Werktagen Gebrauch machen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die Ware fristgerecht und unbeschädigt zurückschicken. In allen diesen beschriebenen Fällen der Stornierung wird der Gesamtpreis der Bestellung zurückerstattet.

 

9.  AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der Menueleiste im unteren Teil der Website. 

 

 

10.  Datenschutz

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt "Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

11.  Sicherheit

 

In www.brotonsmercadal.com sorgen wir uns um die Sicherheit im Internet und deshalb verpflichten wir uns, in allen Bereichen der Navigation das höchste Sicherheitsniveau anzubieten. Unsere Server verfügen über die neuesten Technologien, damit Ihre persönlichen Daten immer absolut sicher sind.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

 

12.  Kontakt

 

Für irgendwelche Fragen im Zusammenhang mit www.brotonsmercadal.com können Sie unsere Sektion „FAQ (Häufig gestellte Fragen)” einsehen, wo Sie sicher die passende Antwort finden.

 

Falls Sie eine Frage haben, die dort nicht beantwortet wird, oder wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Falls Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft, wenden Sie sich bitte an comandes@brotonsmercadal.com oder rufen Sie uns an unter den Telefonnummern (+34) 93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72.

 

Wo Sie uns finden können:

BROTONS & MERCADAL EDICIONS MUSICALS SL

Passeig del Torrent núm. 3, Locals 3-4

08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Spanien

Telefon: (+34)93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72

Fax: (+34) 93.675.46.72

 

13.  Leihmaterial

 

Um Informationen zu erhalten über die Leihmaterialien unseres Katalogs, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf durch das Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

14.  Lizenzen 

 

Wenn Sie eine Lizenz für eins unserer Werke anfordern möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Teilen Sie uns bitte den Titel und den Autor des Werks mit, an dem Sie Interesse haben, und auch das Motiv des Antrags.

 

15.  Informationen über unsere Geschenkartikel

 

Die nachstehenden Tabellen werden Ihnen helfen, die richtige Größe auszuwáhlen

T-Shirts: Maße und ihre entsprechenden Größen

 

 

Avarca – Menorquinische Sandalen: Maße und entsprechende Größen

Maßtabelle zu den Schuhgrößen

Wir empfehlen, eine Größe (Nummer) mehr zu nehmen, als auf dem Lineal angegeben ist..

Wenn die Zentimeter-Angabe auf eine halbe Größe trifft, bitten wir, die nächstgrößere Nummer zu nehmen.

Beispiel: 26 cm = 39. Wir empfehlen Nr. 40.

Beispiel: 17 cm = a No. 25 ½. Wir empfehlen Nr. 27.

WARNUNG: Die Größen können sich verändern durch die Spannhöhe oder die Weite des Fußes.


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16.  Nutzungsbedingungen unserer Webseite

 

Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Nutzungsbedingungen“ in der unteren Menueleiste. 

 

Sie sind in: Online-Shop > Noten > Trideas
  • Titel:Trideas
  • Autor/Komponist: ENCINOSO, José M.
  • Format: (Complete set)
  • Besetzung: Klarinettenquartett
  • Gruppe: Noten
  • Kategorie: Kammermusik
  • Dauer: 7'
  • Seitenzahl: 17+4+4+4+4
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    TERMS OF SALE

    GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF SALE IN THE BROTONS & MERCADAL, EDICIONS MUSICALS SL ONLINE SHOP, ACCESSED THROUGH THE WEBSITE www.brotonsmercadal.com

    The present document establishes the general terms and conditions of contract between BROTONS & MERCADAL, EDICIONS MUSICALS SL (hereafter referred to as “B & M”), whose registered company address is Avda. Antoni Griera, 49, 08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona- Spain) and Company Registration Number (CIF) B62520549, and natural persons (hereafter referred to as “You”), with regard to the sale and purchase of goods offered on the website, www.brotonsmercadal.com, property of B&M, when you express a desire to buy the aforementioned goods by ordering them from this website via Internet. The orders you place constitute the specific conditions associated with the present General Terms and Conditions. The latter must be consulted before proceeding to purchase any goods. The present General Terms and Conditions are at your disposal on the website www.brotonsmercadal.com, for you to read, print, store and accept. You cannot buy any goods without consulting them previously. These General Terms and Conditions are always clearly visible on the website.

    The present General Terms and Conditions in conjunction with your specific order for goods imply the formalisation of a contract of sale between B&M and you, where you confirm that you have read, understood and accepted the present General Terms and Conditions.

    These Terms of Sale are decisive above all the conditions in other documents, except the case that those were established in written form.  

    FIRST. OBJECT OF THE GENERAL TERMS AND CONDITIONS


    With the present General Terms and Conditions B&M hereby agrees to deliver the goods that you have ordered through the website www.brotonsmercadal.com in exchange for a stipulated payment. On ordering the goods available on this website you declare: a) That you are of legal age to purchase. b) That you have read, understood and accepted the present General Terms and Conditions.

    SECOND. APPLICABLE LEGISLATION


    The present General Terms and Conditions are subject to the provisions of the Spanish Royal Decree 1/2007, passed 16 November, which ratifies the updated text of the General Law for the Protection of Consumers and Users and other complementary laws; the Law 7/1998 of 13 April, which regulates General Terms and Conditions of Contract; the Royal Decree 1906/1999, passed 17 December 1999, which regulates Telephone and Online Transactions by means of General Terms and Conditions; Organic Law 15/1999, passed 13 December, which regulates the Protection of Private Data; Law 7/1996, passed 15 January, which regulates retail trade; and Law 34/2002, passed 11 July, which regulates Services in the Information Society and Online Trading.

    THIRD. MODIFICATION OF THE GENERAL TERMS AND CONDITIONS


    B&M reserves the right to modify the present General Terms and Conditions at any time, without any obligation to inform you previously. At all times, it is your responsibility to check them as a precondition to the purchase of any product available for sale on this website. In all cases, the General Terms and Conditions which appeared on the website at the time when you acquired the goods will be considered to be those that are valid and legally-binding.

    FOURTH. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF B & M

    4.1. Delivery of goods: – B&M undertakes to dispatch the goods in perfect condition to the address indicated by you on your order form, where the specific conditions that complement the present General Terms and Conditions appear. B&M will not accept responsibility for orders where there is missing or incorrect information that results in wrong delivery. The approximate delivery date for each product will be, in each case, the date indicated in the email sent to you as confirmation of your order. If the product is not in stock, B & M will inform you by email of the new delivery date. 4.2. Liability: – B&M will in no case be held liable with regards to: 4.2.1. or a) Mistakes or delays occasioned by you when entering your personal details on the order form, delays in reception or the impossibility of reception by the consignee (i.e. the person to whom the consignment is sent), and any anomaly that may arise owing to problems with the Internet, accidental causes, or reasons of force majeure, and any other event or circumstance beyond the reasonable control of the B&M. In all cases, B&M undertakes to deal with any problems that may arise, and provide you with all the help you may need in order to find a quick and satisfactory solution. 4.2.2. or b) Any mistakes or problems caused by misuse or inefficient use of the service. 4.2.3. or c) Inoperative or unreliable email address supplied by you for confirmation of the order. 4.2.4 or 4.2.1. Right to withdrawal: – B&M recognises your right to withdrawal in compliance with the terms and deadlines established by the Spanish Royal Decree 1/2007 passed 16 November, which ratifies the updated text of the General Law for the Protection of Consumers and Users and other complementary laws, in which case B&M will re-credit the sum paid by you, in respect of prices and any additional fees, to the account number indicated by you. You may withdraw your order for goods at any time up to the end of the seventh working day after receiving the goods, This date is considered to be, unless otherwise demonstrated, the one indicated on the delivery note you will have signed. To exercise the right to withdrawal you should fill out the form [link to order cancellation form] supplied to this effect and send it to B&M, by some legal means and within the stipulated deadline, at the address appearing at the beginning of the present General Terms and Conditions. You should send the corresponding goods back to the same address. In all cases you return the said goods at your own cost and risk. 4.2.5. Guarantees: – B&M is under the obligation to deliver the goods in perfect condition, but will not be held liable for any possible breakage or damage to goods produced after their delivery. In this case you expressly waive the right to claim for damages, within or outside the terms of the contract. B&M is responsible, as stipulated by Spanish Royal Decree 1/2007 passed 16 November, which ratifies the updated text of the General Law for the Protection of Consumers and Users and other complementary laws, for the conformity of the goods up to the time of delivery, in compliance with the present General Terms and Conditions and also, in particular, in accordance with the description of each item as it appeared on the website at the time of its order and when it was delivered to you. Before signing the delivery note you or the consignee must inspect the goods to check they are in perfect condition. When you or the consignee accept the goods on their delivery, by signing the delivery note, this implies that both parties agree that the goods comply with the present General Terms and Conditions and correspond to their description. 4.2.6. Deadlines:– During a period of two years from the date of delivery of the goods B&M will answer to any disagreement expressed at the time of the delivery of the goods, in accordance with the present General Terms and Conditions and the corresponding description of the product. In all cases, from the moment when any lack of conformity of the product is detected you have a period of two months in which to notify B&M. If the aforementioned lack of conformity is detected more than six months after the delivery of the goods, it will be your responsibility to prove that the said lack of conformity already existed at the time of delivery. In these circumstances B&M will take any reasonable action to help you contact the manufacturer of the goods in order to reach the best possible solution in each individual case, without B&M being under any obligation to achieve a specific result. 4.2.7. In the case of non-conformity of the goods with the present General Terms and Conditions or the corresponding description, provided that you comply with the conditions set out herein, you may: a) Make a claim for repair or replacement of the goods, in compliance with the provisions of the Spanish Royal Decree 1/2007 passed 16 November, which ratifies the updated text of the General Law for the Protection of Consumers and Users and other complementary laws or b) Make a claim for a reduction in the price, or demand a refund and the rescission of the contract, when repair or replacement is not possible. In no case is rescission of contract admissible when the lack of conformity is of scant importance.

    FIFTH. YOUR RIGHTS AND OBLIGATIONS

    5.1. Payment: – You undertake to pay in advance for the duly ordered goods with regard to the amounts and forms of payment detailed on continuation: 5.1.1. Total sum: – The price of the goods you have ordered will be the price displayed on the website and which appears on your particular order, order which constitutes the specific terms and conditions of the contract of sale. The prices of goods listed on the website always include VAT. Apart from the price which appears on the website for each item the applicable delivery costs have to be added on. These are charges that in no way depend on B&M, being those officially listed by the national mail service or private delivery companies; B&M makes no profit on these charges and undertakes to indicate the total cost of the goods including delivery charges before you formalise your order and before confirmation by email of the said order. 5.1.2. Forms of payment: – you may pay for your order by credit card or bank transfer. 5.2. Your obligations. In all cases you shall: 5.2.1. Be liable for any possible wear and tear or damage to goods, or loss of goods, from the moment they are delivered to you by the third party which, acting on behalf of B&M, delivers the said goods. 5.2.2. Verify the condition of the package in the presence of the third party which, acting on behalf of B&M, delivers the goods, indicating on the delivery note any anomaly that may have been detected. If, on checking the contents, you detect any sign of a blow, breakage or any other defect that may have been caused during delivery, you agree to notify B&M as soon as possible.

    SIXTH. PROTECTION OF PERSONAL DATA

    6.1. Information with regard to the existence of a file and request for permission to treat data automatically. With regard to the personal particulars you enter on the forms on the website, B&M acts in strict compliance with the current regulations as established by the Organic Law 15/1999, passed 13 December, regulating the Protection of Private Data, and other laws that build upon it. B&M hereby notifies you that the aforementioned data will be included in a file for purposes of automatic processing and that you give your consent on accepting these General Terms and Conditions. 6.2. Object of data processing: B&M stores certain personal details that you enter on your order form in order to formalise the sale and purchase of goods. B&M hereby notifies you that these details will be processed automatically. B&M uses these details for invoicing and the delivery of goods. In all cases, the data stored and used by B&M constitute the basic information needed for the aforementioned purposes. 6.3. Obligatory data input: The boxes marked with an asterisk* in the forms must be filled in. If not, you will be unable to send your enquiry or place a specific order. 6.4. Rights of access, rectification, cancellation and objection: After entering your personal data in the different registration and application forms you may, as a matter of law, exercise your rights of access, rectification, cancellation and objection at any time, by submitting a claim online to www.brotonsmercadal.com or by post to Brotons & Mercadal, Edicions Musicals SL,  Avda. Antoni Griera, 49, 08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona-Spain), in both cases including a copy of your ID card or other identifying document. B&M reiterates its respect for and commitment to absolute confidentiality in the collection and use of your personal details. In no case will data be passed on to third parties without your prior consent. 6.5. Security:– B&M guarantees the absolute confidentiality and privacy of the personal data collected on the website. To this end it has adopted the security measures required to prevent non-authorised access and alteration, loss or misuse of data. It thus guarantees their integrity and security, in particular in compliance with the provisions of the Royal Decree1720/2007, passed 21 December, which ratifies the norms for the extension of the Organic Law 15/1999, passed 13 December, regulating the Protection of Private Data. B&M will in no case be held responsible for any incident regarding personal data when this incident is the result of an attack on or non-authorised access to the website, carried out in such a way that it cannot be detected by the operative security measures, or when this is due to carelessness on your part as regards the storage and safeguard of your passwords or personal details. 6.5. Accuracy of personal details: – The accuracy of personal details is your responsibility. You undertake to introduce the correct data and to modify any mistakes where necessary.

    SEVENTH. LIABILITY

    7.1. In no case will B&M be held liable for the following: 7.1.1. Mistakes and incidents during uncompleted communications and transmissions that may make it difficult to ensure that the services on the website are in constant operation. 7.1.2. Any damage you or third parties may cause to the website 7.2. B&M reserves the right to limit access to the website without prior notice and at its own discretion, permanently or temporarily until the agents responsible for any damage that may have been caused have been identified. Similarly, B&M will notify the competent authorities and cooperate with them when it has reliable proof that the damage caused constitutes some kind of illegal activity.

    EIGHTS. COPYRIGHT


    B&M hereby informs you that the web www.brotonsmercadal.com – its contents and the programming and design of the website – are fully protected by copyright. Unauthorised copying, communication, distribution and transformation of the aforesaid protected material is expressly forbidden without formal permission in writing from B&M.

    NINETH. GOVERNING LAW AND COMPETENT JURISDICTION


    The present General Terms and Conditions shall be governed by and interpreted in accordance with Spanish law. Any dispute or conflict derived from the present General Terms and Conditions will be subject to the jurisdiction of the competent authorities as established by the applicable legislation covering the rights and responsibilities of consumers and users.

    TENTH.

    In the case of any clause in the present General Terms and Conditions being declared null and void, the remaining clauses shall continue to be legally-binding and shall be interpreted taking into account the interests of the parties and the object of the present conditions. B&M may decline to exercise the rights and faculties conferred on it by this document without this implying in any case renouncement of the said rights and faculties, unless this is expressly stated by B&M.

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    Regarding the data needed to pay for purchases (credit cards, account numbers, etc.), at no point do they pass through our computer servers, but instead are entered directly in the purchase page of "la Caixa". This employs Sermepa technology, which uses high level 128-bit encryption and is certified by the Verisign Trust Network.

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    Rechte an geistigem Eigentum und Marken Dritter sind ausdrücklich angezeigt und müssen von jedem, der diese Webseite benutzt, respektiert werden. Es ist nicht die Verantwortung von Brotons & Mercadal, welche Verwendung der Benutzer macht, die exklusive Verantwortung liegt insoweit bei ihm persönlich.

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    PRIVATSPÄHRE UND SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

    BROTONS & MERCADAL erkennt ausdrücklich die Wichtigkeit des Rechts auf Privatsphäre und Schutz persönlicher Daten an. Informationen zum Umgang ihrer persönlichen Daten erhalten Sie in unseren Datenschutzbestimmungen, die Sie im unteren Teil der Webseite finden, welche ausdrücklich Teil dieser Nutzungsbedingungen sind.

    ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

    Diese Nutzungbedingungen unterliegen dem spanischem Recht und der spanischen Gerichtzuständigkeit. Die spanischen Gerichte sind zuständig, jegliche Frage, die sich aus der Auslegung, Anwendung und Erfüllung derselben ergibt, zu entscheiden. Als Gerichtsstand wird, soweit zulässig, der Geschäfts- bzw. Wohnsitz des Betreibers (so wie im Impressum dieser Internetseite angegeben) vereinbart. Aufgrund der Akzeptierung dieser Nutzungsbedingungen durch den Gebrauch der Webseite und dieses rechtlichen Hinweises, verzichtet der Benutzer ausdrücklich auf irgendwelche andere Gerichtzuständigkeiten, die ihm durch die Anwendung des gültigen spanischen Rechts möglicherweise entsprechen könnten.

    Ungeachtet des Vorstehenden, hat BROTONS MERCADAL das Recht, jegliche Reklamation oder jegliches Verfahren wegen Nichterfüllung oder Verletzung der Nutzungbedingungen vor jeglichem zuständigem Gericht zu betreiben.

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    CONTENT AND TEXT

    Brotons & Mercadal, Edicions Musicals, SL

    PROJECT COORDINATION & ANALYSIS CONTENT

    Inforber Serveis TIC

    DESIGN AND PROGRAMMING

    Inforber ServeisTIC and Brotons & Mercadal, Edicions Musicals, SL

    www.inforber.cat

    www.grup-ib.com

    THIS WEBSITE IS PROPERTY OF:

     

    Brotons & Mercadal, Edicions Musical SL

    Avda. Antoni Griera, 49

    08196 Sant Cugat del Vallès

    (Barcelona)  - Spain

    Commercial Registry  in Barcelona (Tom 33.440, Secció 8, Foli 26, Full B-226482, Inscr.1a).

    Fiscal Code: B62520549

    European VAT-Nr:  ESB62520549

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    Hier können Sie die häufig gestellten Fragen über die Funktionsweise der Webseite www.brotonsmercadal.com finden. Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen oder Zweifel haben, können Sie uns eine E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com schreiben, oder uns unter +34 93.674.31.74 oder +34 93.675.46.72 anrufen.

    1.  Wie funktioniert unser Suchsystem

     

    Benutzen Sie unser Suchsystem, das Sie oben links finden, indem Sie das Stichwort eingeben, das Sie interessiert. Sie können die Resultate durch die angegebenen Filter einschränken: Wenn Sie ein Produkt suchen, markieren Sie bitte „Online-Shop”, wenn Sie einen Autor oder Komponisten suchen „Autoren”, oder wenn Sie eine generelle Suche in der gesamten Website vornehmen möchten, markieren Sie bitte „Web“.

    Selbstverständlich können Sie viele Produkte auch durch unsere Menueleiste auf der linken Seite finden (Noten, Geschenkartikel, CDs, etc.).

    2.  Neue Kunden

    Nach den gesetzlichen Bestimmungen müssen Sie sich als Kunde registrieren, um in www.brotonsmercadal.com zu kaufen. Dadurch haben Sie viele Vorteile:

    - Ihre Einkäufe werden dadurch erleichtert, dass Sie nicht bei jeder Bestellung erneut Ihre Daten eingeben müssen.

    - Sie haben Zugang zu Ermässigungen, die exklusiv für registrierte Kunden sind, zusätzlichen Angeboten und anderen Promotionen .

    - Sie haben immer Zugang zum Suchverlauf Ihrer Bestellungen, um Ihre Einkäufe zu sehen (Im Menuepunkt "Benutzer" der Menueleiste).

    - Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, um somit Benachrichtungen über Neuigkeiten aus dem Verlag und in unserem Online-Shop zu erhalten.

    Sie können sich hier registrieren.

     

    3.  Wie kauft man

     

    Um einen Artikel zu kaufen, müssen Sie ihn in den Warenkorb legen, indem Sie auf das Symbol des Warenkorbs klicken.

    Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen. Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer. Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen. Nachdem Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, ausgewählt haben, klicken Sie bitte auf die Anzahl der Produkte neben dem Symbol des Warenkorbs, das Sie oben links finden, um Ihre Bestellung zu prüfen.

    Der Inhalt wird Ihnen detailliert aufgezeigt: Artikel mit Photo, Menge, Preis und Mehrwertsteuer.Vergessen Sie bitte nicht, die gewünschte Menge anzugeben. Hier können Sie auch einen Artikel wieder aus dem Warenkorb entfernen.

    Nach der Prüfung des Warenkorbs folgt mit dem Klick auf „nächster Schritt” der Schritt der Bestellung. Hier haben Sie die Möglichkeit, ihre Versandadresse zu ändern (sie wird automatisch aus Ihrer Registrierung übernommen), das gleiche gilt für die Rechnungsadresse. Unter der Versandadresse müssen Sie hier neben dem Begriff Versandfirma (Wählen Sie...) auswählen, für welche Art Lieferung Sie sich entscheiden.

    Mit einem erneuten Klick auf „nächster Schritt“ kommen Sie zur Bestätigung der Bestellung, wo Sie bitte die Zahlungsart auswählen. Mit dem Klick auf „Ich akzeptiere die Bedingungen“ und Ihrer Bestätigung der Bestellung folgt bei der Wahl der Kreditkarte oder der Banküberweisung der Zugang zum Zahlungsprozess über den Server der Bank „La Caixa“ oder bei der entsprechenden Wahl auch zu PayPal, wo Sie Ihre Daten verschlüsselt auf höchster Sicherheitsstufe eingeben. Die Option „Einzugsermächtigung“ ist nur für Händler, die uns die entsprechende Autorisierung erteilt haben. Wenn Sie die Zahlung vorgenommen haben, werden Sie zurückgeleitet zu www.brotonsmercadal.com, und Sie erhalten von uns eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Sollte vorübergehend ein Artikel nicht lieferbar sein, oder sich die übliche Lieferzeit verzögern, erhalten Sie uns von eine Notifikation per E-Mail. . 

     

    4.  Zahlungsmöglichkeiten

     

    Die möglichen Zahlungsformen in www.brotonsmercadal.com sind Kreditkarten, Banküberweisung (beides mit Zugang zum Server der Bank „La Caixa“), PayPal oder Einzugsermächtigung (nur für Händler). Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: 

    Die Möglichkeit der Einzugsermächtigung für professionelle Kunden (Händler und Institutionen) ermöglicht Ihnen, Ihre Rechnungssummen abbuchen zu lassen, nachdem Sie uns Ihre Bankverbindung mitgeteilt haben.

    Sollten Sie irgendwelche Probleme bei der Bezahlung haben, können Sie uns telefonisch erreichen unter: +34-93.674.31.74 oder +34-93.675.46.72 oder schreiben Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com

     

    5.  Händlerrabatte und spezielle Rabatte für musikalische Ausbildungszentren

     

    Die Kunden, die sich als Händler, Musikschule/Konservatorium/Musikhochschule oder als Vertrieb registrieren, können wie jeder andere Kunde unseren Online-Shop in www.brotonsmercadal.com für ihre Einkäufe benutzen. Die angegebenen Preise sind dann Listenpreise mit einem Rabatt zwischen 20% und 40% und nicht Endkundenpreise. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Zahlungen durch ein Einzugsermächtigungsverfahren zu machen.

    Um sich als Händler oder Vertrieb zu registrieren, sollten Sie uns eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com schreiben, damit wir den entsprechenden Händlerrabatt aktivieren können. Sie können sich auch telefonisch an uns wenden unter (+34) 93.674.31.74 ó (+34) 93.675.46.72.

    Nachdem diese Benutzerdaten aktiviert sind, ist es sehr wichtig, dass Sie sich immer vor dem Einkauf anmelden, damit Sie sich Ihren Rabatt sichern. Ohne die entsprechende Registrierung würden normale Endkundenpreise berechnet.

    6.  Preise und Steuern

     

    Alle Preise unserer Produkte enthalten Mehrwertsteuer (IVA). Bei Büchern und Noten sind es 4% IVA, bei allen anderen Artikeln sind es 21% IVA.

    Die Kunden aus EU-Ländern, die sich als Eigentümer eines Unternehmens ausweisen und die entsprechende gültige internationale VAT-Nr. (MwSt-ID-Nr.) angeben, geniessen Steuerfreiheit.

    7.  Versand

     

    Die Versandarten, die wir anbieten, sind die normale Postlieferung und die Eilzustellung (Express). Jede Form der Lieferung hat ihren Preis und ihre Lieferzeit, die wir in den folgenden Listen detaillieren:

     

    Tarife für die Zustellung

     

    Spanien

    Ausserhalb Spaniens

    Gewicht

    Normal

    Express

    Normal

    Eilzustellung

    bis 2 Kg.

    6,50 €

    8,95 €

    abhängig von der Versandadresse

    bis 5 Kg.

    9,95 €

    13,50 €

    abhängig von der Versandadresse

     

     

    Geschätzte Lieferzeit (*)

     

    Spanien

    EU

    Europa (ohne EU)

    Asien, Südamerika, Ozeanien

    USA und Mittelamerika

    Normal

    5 días

    8 días

    10 días

    25 días

    20 días

    Urgente

    3 días

    5 días

    7 días

    15 días

    10 días

    (*) Hier sind es ungefähre Lieferzeiten, sie sind abhängig vom Lieferanten.

     

    Hier finden Sie kurze Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten:

    Meine Bestellung ist auf dem Weg, aber noch nicht bei mir angekommen. Wo ist sie?

    Nach mehreren Jahren als Online-Shop, hat die Erfahrung gezeigt, dass die Mehrheit der Bestellungen in den geschätzten Lieferfristen am Zielort ankommt. Jedoch:

     

    • Für Lieferungen innerhalb Spaniens:

    Wenn Ihre Bestellung auf dem normalen Postweg unterwegs ist und nicht angekommen ist, brauchen Sie sich innerhalb der ersten 14 Tage nicht mit uns in Verbindung setzen. Danach stehen wir zur Ihrer Verfügung, die Sendung zu verfolgen und zu finden.

    Wenn Ihre Sendung nicht angekommen ist und als Eilsendung verschickt worden ist, können Sie sich mit uns nach 4 Werktagen in Verbindung setzen. 

    • Für Sendungen ins Ausland

    Für die meisten Sendungen ins Ausland mit normaler Post erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 14-28 Tagen (meistens geht es wesentlich schneller). Dennoch bitten wir Sie nach 28 Tagen um eine E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com mit der Bestätigung der Versandadresse. Wenn diese Daten richtig sind, können wir die Sendung als verloren erklären und eine neue Lieferung vornehmen.

    Für die meisten Sendungen ins Ausland mit Eilzustellung erwarten wir eine Lieferung innerhalb von maximal 7 Tagen. Wenn die Lieferung nicht in Empfang genommen werden kann, wird der Zustellerdienst mit Ihnen Kontakt aufnehmen oder eine Nachricht mit seinen Kontaktangaben hinterlassen. Wenn Sie dennoch das Paket nicht innerhalb von 8 Tagen erhalten, schreiben Sie uns bitte an comandes@brotonsmercadal.com, und wir verfolgen und lokalisieren die Sendung.

    Erinnern Sie bitte, dass bei einer Sendung mit Eilzustellung jemand anwesend sein muss an der Versandadresse, um die Sendung in Empfang zu nehmen. Der Zustelldienst macht sonst erst nach 24 Stunden einen neuen Versuch der Auslieferung.

    Wenn auch am zweiten Tag niemand anwesend ist, muss der Kunde das Paket im nächstliegenden Postamt/Büro abholen. Nach 4-5 Tagen wird das Paket dann an den Absender zurückgesandt.

    Die Tarife für die Zustellung hängen vom Gewicht, von der Versandart und vom Zustellort ab.  

     

    8.  Rücksendungen und Stornierung

     

    Im Online-Shop www.brotonsmercadal.com respektieren wir das Rückgaberecht aller Produkte, die nicht in den Kategorien des Artikels 45 des Gesetzes Llei d’ordenació del comerç minorista de la Generalitat de Catalunya aufgeführt sind. Um von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und es innerhalb einer Frist von maximal 7 Werktagen nach Erhalt der bestellten Ware per Post an Apartat de correus 37, 08190 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) senden, oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com.

    Die Artikel müssen in der Originalverpackung in perfektem nicht gebrauchten Zustand zurückgeschickt werden. Beschädigte Ware oder Ware ohne die Originalverpackung kann nicht akzeptiert werden. Bei Rückgabe eines Artikels wird der Rechnungsbetrag ohne die Zustellgebühren zurückerstattet.  

    Sollte es sich um einen Fabrikationsfehler halten, werden alle Artikel zurückgenommen, ohne dass irgendwelche Dokumente ausgefüllt werden müssen. In diesem Fall bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen, um das zu reklamieren. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel durch einen neuen ersetzen oder den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass das Produkt defekt ist.

    Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen AGB.

    Wie kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich nicht bestellt habe, oder der defekt ist?

    In dem Fall, dass Sie eine Sendung erhalten mit einem Artikel, den Sie nicht bestellt haben, oder der defekt oder beschädigt ist, bitten wir darum, mit uns telefonisch unter (0034) 93-674.31.74 oder per E-Mail an comandes@brotonsmercadal.com Kontakt aufzunehmen. Wir werden nach Erhalt der Ware und deren Prüfung den Artikel zurücknehmen und den Gesamtbetrag einschliesslich der Versandkosten zurückerstatten, vorausgesetzt dass der Artikel irrtümlich geschickt worden ist, oder gegebenenfalls durch einen neuen ersetzen, falls er defekt oder beschädigt ist.

    Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

    Während 24 Stunden nach dem Bestellvorgang können Sie die Stornierung beantragen, indem Sie an comandes@brotonsmercadal.com schreiben und unter Angabe der Bestellnummer um die Annullierung der Bestellung bitten. Auch nach 24 Stunden können Sie noch die Stornierung beantragen, und wenn die Bestellung noch nicht abgeschickt wurde, akzeptieren wir auch Ihre Annullation. In dem Fall, dass die Sendung schon auf dem Weg ist, können Sie von Ihrem Rücktrittsrecht innerhalb von 7 Werktagen Gebrauch machen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen und die Ware fristgerecht und unbeschädigt zurückschicken. In allen diesen beschriebenen Fällen der Stornierung wird der Gesamtpreis der Bestellung zurückerstattet.

     

    9.  AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen

     

    Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der Menueleiste im unteren Teil der Website. 

     

     

    10.  Datenschutz

     

    Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt "Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

     

    11.  Sicherheit

     

    In www.brotonsmercadal.com sorgen wir uns um die Sicherheit im Internet und deshalb verpflichten wir uns, in allen Bereichen der Navigation das höchste Sicherheitsniveau anzubieten. Unsere Server verfügen über die neuesten Technologien, damit Ihre persönlichen Daten immer absolut sicher sind.

    Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Datenschutz“ in der unteren Menueleiste.

     

    12.  Kontakt

     

    Für irgendwelche Fragen im Zusammenhang mit www.brotonsmercadal.com können Sie unsere Sektion „FAQ (Häufig gestellte Fragen)” einsehen, wo Sie sicher die passende Antwort finden.

     

    Falls Sie eine Frage haben, die dort nicht beantwortet wird, oder wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, können Sie mit uns Kontakt aufnehmen per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Falls Ihre Anfrage eine Bestellung betrifft, wenden Sie sich bitte an comandes@brotonsmercadal.com oder rufen Sie uns an unter den Telefonnummern (+34) 93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72.

     

    Wo Sie uns finden können:

    BROTONS & MERCADAL EDICIONS MUSICALS SL

    Passeig del Torrent núm. 3, Locals 3-4

    08196 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

    Spanien

    Telefon: (+34)93.674.31.74 oder (+34) 93.675.46.72

    Fax: (+34) 93.675.46.72

     

    13.  Leihmaterial

     

    Um Informationen zu erhalten über die Leihmaterialien unseres Katalogs, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf durch das Kontaktformular. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

     

    14.  Lizenzen 

     

    Wenn Sie eine Lizenz für eins unserer Werke anfordern möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf per E-Mail an editorial@brotonsmercadal.com. Teilen Sie uns bitte den Titel und den Autor des Werks mit, an dem Sie Interesse haben, und auch das Motiv des Antrags.

     

    15.  Informationen über unsere Geschenkartikel

     

    Die nachstehenden Tabellen werden Ihnen helfen, die richtige Größe auszuwáhlen

    T-Shirts: Maße und ihre entsprechenden Größen

     

     

    Avarca – Menorquinische Sandalen: Maße und entsprechende Größen

    Maßtabelle zu den Schuhgrößen

    Wir empfehlen, eine Größe (Nummer) mehr zu nehmen, als auf dem Lineal angegeben ist..

    Wenn die Zentimeter-Angabe auf eine halbe Größe trifft, bitten wir, die nächstgrößere Nummer zu nehmen.

    Beispiel: 26 cm = 39. Wir empfehlen Nr. 40.

    Beispiel: 17 cm = a No. 25 ½. Wir empfehlen Nr. 27.

    WARNUNG: Die Größen können sich verändern durch die Spannhöhe oder die Weite des Fußes.


    Abbildung vergrößern

     

    16.  Nutzungsbedingungen unserer Webseite

     

    Für weitere Informationen klicken Sie bitte auf den Punkt „Nutzungsbedingungen“ in der unteren Menueleiste. 

     

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    LINKS

                  Blue Lake Fine Arts Camp 

    Blue Lake Fine Arts Camp, a summer school of the arts located on a 1,300 acre campus in Michigan’s Manistee National Forest, offers fine arts education for all ages.


          COOLTURALLY

    Plataforma cultural, dónde tenéis la oportunidad de opinar, debatir y compartir todas vuestras inquietudes sociales, artísticas y creativas

BROTONS & MERCADAL EDICIONS MUSICALS
Apartat de Correus 37 (P.O.Box), 08190 Sant Cugat del Valles (Barcelona) / Tel: +34 93 674 31 74 / Fax: +34 93 675 46 72

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